Privatlivspolitik for Magipa.dk

Sidst opdateret: [indsæt dato]

Hos Magipa.dk tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter de oplysninger, du deler med os, når du bruger vores hjemmeside og bestiller personlige børnebøger.

1. Dataansvarlig

Shoptech Consulting OU
VAT: EE102591491
Adresse: Sepapaja 6, Tallinn 15551, Estland
E-mail: info@magipa.dk

Shoptech Consulting OU er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med køb, kundeservice og drift af webshoppen.

Vores danske produktionspartner Silkefoto ApS fungerer som databehandler, når de står for tryk, pakning og forsendelse af dine ordrer.

Ved generering af illustrationer anvendes Leonardo Interactive Pty Ltd (Leonardo.ai) i Australien som underleverandør (databehandler) under EU’s standardkontraktklausuler (SCC).

2. Hvilke oplysninger vi behandler

Vi behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere vores produkter og tjenester:

• Navn, adresse, e-mail og telefonnummer

• Betalings- og leveringsoplysninger

• Uploadede billeder (fx barnets ansigt til brug i bogen)

• Tekstdata, du selv indtaster (navn på barn, dedikation mv.)

• Brugsdata og trafikdata via cookies og analyseværktøjer (se afsnit 6)

3. Formål og behandlingsgrundlag

3.1 Produktion af personlige bøger

Når du uploader et billede til Magipa.dk, bruges det udelukkende til at skabe illustrationer i den personlige børnebog, du selv designer.

• Hvis du ikke gennemfører et køb, slettes billedet automatisk inden for 7 dage.

• Hvis du gennemfører et køb, slettes billedet senest 30 dage efter produktionen er afsluttet.

• Den færdige e-bog gemmes i din konto, så længe du beholder kontoen, så du altid kan downloade den igen.

Behandlingen sker på baggrund af dit samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a) samt for opfyldelse af kontrakt ved køb (art. 6, stk. 1, litra b).

3.2 Levering og kundeservice

Dine kontakt- og ordreoplysninger anvendes til at håndtere din ordre, sende ordrebekræftelser og give dig besked om levering.
Ved henvendelser til kundeservice anvendes oplysningerne kun til at besvare din forespørgsel.

3.3 Drift, sikkerhed og fejlfinding

Vi behandler tekniske data (IP-adresse, browser, tidsstempel m.v.) for at sikre webshoppen og forebygge misbrug.

3.4 Statistik og analyse

Vi bruger Google Analytics 4 med IP-anonymisering for at måle, hvordan webshoppen anvendes.
Data behandles i pseudonymiseret form og bruges udelukkende til statistiske formål, så vi kan forbedre brugeroplevelsen.

4. Databehandlere og tredjelands­overførsler

4.1 Databehandlere inden for EU

• Silkefoto ApS (Danmark) – tryk, pakning og forsendelse

• Hostingpartner (Amsterdam, EU) – server og drift af webshop

4.2 Databehandlere uden for EU

• Leonardo.ai (Leonardo Interactive Pty Ltd, Australien) – generering af illustrationer.
  Overførslen sker under EU’s standardkontraktklausuler (SCC), som sikrer et beskyttelsesniveau svarende til GDPR.
  Leonardo.ai opbevarer data krypteret og må kun behandle billeder efter vores instruks.

Leonardo.ai kan benytte underdatabehandlere (fx Amazon Web Services og Cloudflare i USA), som også er dækket af SCC’er.

5. Opbevaring og sletning

• Billeder slettes automatisk inden for 7 dage, hvis der ikke gennemføres køb.

• Ved køb slettes billeder senest 30 dage efter bogproduktionen er afsluttet.

• E-bøger og kontodata opbevares, så længe du har en aktiv konto hos os.

• Øvrige kundeoplysninger gemmes i op til 5 år af hensyn til bogføringsloven.

• Du kan til enhver tid bede om sletning af din konto eller dine billeder ved at kontakte info@magipa.dk.

6. Analyse og cookies

Vi anvender Google Analytics 4 til at forstå, hvordan vores webshop bruges.
Dette hjælper os med at forbedre funktioner, design og brugeroplevelse.
Data behandles i anonymiseret form, og IP-adresser forkortes, så de ikke kan spores til den enkelte bruger.

Brugen af cookies reguleres særskilt i vores Cookiepolitik, hvor du kan læse om formål, samtykke og fravalg.

7. Dine rettigheder

Du har ret til:

• at få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig

• at få rettet eller slettet data

• at trække dit samtykke tilbage

• at gøre indsigelse mod behandling

• at få udleveret dine data i et almindeligt format

Henvendelser vedrørende dine rettigheder sendes til info@magipa.dk.
Hvis du mener, at vi behandler dine data i strid med reglerne, kan du klage til Datatilsynet på www.datatilsynet.dk.

8. Ændringer

Vi opdaterer denne privatlivspolitik løbende for at afspejle ændringer i lovgivning, teknologi eller vores forretningspraksis.
Den seneste version er altid tilgængelig på denne side.