Dansk produktion og hurtig levering- Ægte bøger i kvalitets print
- Ingen abonnement eller skjulte gebyrer
Dansk produktion og hurtig leveringÆgte bøger i kvalitets printIngen abonnement eller skjulte gebyrer
Sidst opdateret: [indsæt dato]
Hos Magipa.dk tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter de oplysninger, du deler med os, når du bruger vores hjemmeside og bestiller personlige børnebøger.
Shoptech Consulting OU
VAT: EE102591491
Adresse: Sepapaja 6, Tallinn 15551, Estland
E-mail: info@magipa.dk
Shoptech Consulting OU er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med køb, kundeservice og drift af webshoppen.
Vores danske produktionspartner Silkefoto ApS fungerer som databehandler, når de står for tryk, pakning og forsendelse af dine ordrer.
Ved generering af illustrationer anvendes Leonardo Interactive Pty Ltd (Leonardo.ai) i Australien som underleverandør (databehandler) under EU’s standardkontraktklausuler (SCC).
Vi behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere vores produkter og tjenester:
Navn, adresse, e-mail og telefonnummer
Betalings- og leveringsoplysninger
Uploadede billeder (fx barnets ansigt til brug i bogen)
Tekstdata, du selv indtaster (navn på barn, dedikation mv.)
Brugsdata og trafikdata via cookies og analyseværktøjer (se afsnit 6)
Når du uploader et billede til Magipa.dk, bruges det udelukkende til at skabe illustrationer i den personlige børnebog, du selv designer.
Hvis du ikke gennemfører et køb, slettes billedet automatisk inden for 7 dage.
Hvis du gennemfører et køb, slettes billedet senest 30 dage efter produktionen er afsluttet.
Den færdige e-bog gemmes i din konto, så længe du beholder kontoen, så du altid kan downloade den igen.
Behandlingen sker på baggrund af dit samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a) samt for opfyldelse af kontrakt ved køb (art. 6, stk. 1, litra b).
Dine kontakt- og ordreoplysninger anvendes til at håndtere din ordre, sende ordrebekræftelser og give dig besked om levering.
Ved henvendelser til kundeservice anvendes oplysningerne kun til at besvare din forespørgsel.
Vi behandler tekniske data (IP-adresse, browser, tidsstempel m.v.) for at sikre webshoppen og forebygge misbrug.
Vi bruger Google Analytics 4 med IP-anonymisering for at måle, hvordan webshoppen anvendes.
Data behandles i pseudonymiseret form og bruges udelukkende til statistiske formål, så vi kan forbedre brugeroplevelsen.
Silkefoto ApS (Danmark) – tryk, pakning og forsendelse
Hostingpartner (Amsterdam, EU) – server og drift af webshop
Leonardo.ai (Leonardo Interactive Pty Ltd, Australien) – generering af illustrationer.
Overførslen sker under EU’s standardkontraktklausuler (SCC), som sikrer et beskyttelsesniveau svarende til GDPR.
Leonardo.ai opbevarer data krypteret og må kun behandle billeder efter vores instruks.
Leonardo.ai kan benytte underdatabehandlere (fx Amazon Web Services og Cloudflare i USA), som også er dækket af SCC’er.
Billeder slettes automatisk inden for 7 dage, hvis der ikke gennemføres køb.
Ved køb slettes billeder senest 30 dage efter bogproduktionen er afsluttet.
E-bøger og kontodata opbevares, så længe du har en aktiv konto hos os.
Øvrige kundeoplysninger gemmes i op til 5 år af hensyn til bogføringsloven.
Du kan til enhver tid bede om sletning af din konto eller dine billeder ved at kontakte info@magipa.dk.
Vi anvender Google Analytics 4 til at forstå, hvordan vores webshop bruges.
Dette hjælper os med at forbedre funktioner, design og brugeroplevelse.
Data behandles i anonymiseret form, og IP-adresser forkortes, så de ikke kan spores til den enkelte bruger.
Brugen af cookies reguleres særskilt i vores Cookiepolitik, hvor du kan læse om formål, samtykke og fravalg.
Du har ret til:
at få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig
at få rettet eller slettet data
at trække dit samtykke tilbage
at gøre indsigelse mod behandling
at få udleveret dine data i et almindeligt format
Henvendelser vedrørende dine rettigheder sendes til info@magipa.dk.
Hvis du mener, at vi behandler dine data i strid med reglerne, kan du klage til Datatilsynet på www.datatilsynet.dk.
Vi opdaterer denne privatlivspolitik løbende for at afspejle ændringer i lovgivning, teknologi eller vores forretningspraksis.
Den seneste version er altid tilgængelig på denne side.
Du kan købe din personlige børnebog i fem formater:
E-bog til tablet og mobil
Trykte hæfter i A5 og a4 størrelse.
Trykte bøger med hårdt omslag i A5 og A4 størrelse
Alle trykte hæfter og bøger leveres i portrætformat.
Kontakt os via kontaktformularen, hvis du oplever problemer.
Ved skader eller tydelige fejl (fx fejl i genereringen eller beskadiget tryk), beder vi dig sende billeder. Vi sender herefter en ny bog uden ekstra omkostninger.
Ved mindre detaljer (fx farven på en bluse, et hårstrå der stritter eller lignende småting), betragtes dette ikke som fejl, og vi tilbyder derfor ikke regenerering eller nyt print.
Du handler med Silkefoto ApS, Tværgade 6D, 8000 Silkeborg, CVR 32144276.
Silkefoto ApS er officiel franchisetager af Magic Pages, som ejes af Shoptech Consulting OÜ.
Silkefoto ApS modtager din betaling, producerer de trykte bøger og sender dem direkte til dig.
Magic Pages leverer den avancerede AI-teknologi, der genererer bogens sider, som Silkefoto ApS derefter trykker og indbinder.
Ja, du er altid velkommen til at kontakte os via vores kontaktformular.
Vi tilbyder ikke telefon- eller livechat-support, men vores system er lavet så simpelt, at du nemt kan lave din egen bog uden besvær.
Normalt er der ingen returret på specialfremstillede varer efter EU-lovgivningen.
Men fordi kundetilfredshed er vigtig for os, tilbyder vi følgende:
Fortryder du, inden du downloader din e-bog, refunderer vi 90 % af beløbet.
Fortryder du, inden en fysisk bog er printet, refunderer vi 90 % af beløbet.
Er bogen allerede printet, kan vi desværre ikke tilbyde refundering.
Hvad hvis der er en fejl i bogen?
Hvis der skulle ske en fejl i indhold eller tryk, skal du bare kontakte os – så retter vi det og sender en ny bog uden ekstra omkostninger.
Ja, på magipa.dk kan du bestille børnebøger på flere forskellige sprog. Vi understøtter i øjeblikket dansk og engelsk, men vi udvider løbende med flere sprog. Du vælger blot det ønskede sprog, når du laver din bestilling. Vi leverer i øjeblikket kun inden for Danmarks grænser. Magic Pages udvider dog løbende til nye lande – og når vi åbner i et nyt land, kan du bestille direkte til levering dér.
Det er gratis at få en forhåndsvisning af forsiden, så du kan se, hvordan bogen kommer til at se ud med dit barn. Vi tilbyder ikke en hel bog som forhåndsvisning, da det kræver AI-beregning, men forsiden er helt gratis.
Ja. Vi bruger krypterede forbindelser og sikre servere. Vi gemmer kun dine data og billeder, så længe det er nødvendigt for at færdiggøre din bog.
E-bøger: Gemmes på din konto i 3 måneder, hvorefter de slettes.
Trykte bøger: Billedet slettes, når produktionen er færdig.
Trykte bøger: Produceres og leveres til din dør inden for 1–2 hverdage.
E-bøger: Klar på under en time – du får en e-mail med et downloadlink.
